Conditions générales
Bienvenue sur Prime Streaming. En accédant à nos services IPTV ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser notre service.
Dernière mise à jour : [12-01-2026]
1. Description du service
Prime Streaming fournit des services IPTV de qualité supérieure, comprenant des chaînes de télévision en direct, des films, des séries, des événements sportifs et du contenu à la demande. Tout le contenu est fourni uniquement pour un usage personnel et non commercial.
La disponibilité des chaînes, le contenu et les fonctionnalités peuvent changer à tout moment sans préavis.
2. Admissibilité
En utilisant nos services, vous confirmez que :
- Vous avez au moins 18 ans
- Vous avez l’autorité légale pour conclure cet accord
- Vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations locales applicables
3. Abonnement et utilisation du compte
- Chaque abonnement est valable pour un utilisateur/appareil à la fois, sauf si un forfait multi-connexion est acheté.
- Les informations de connexion sont privées et non transférables.
- Le partage de comptes, la revente ou la redistribution du service sans autorisation sont strictement interdits.
- Toute utilisation non autorisée peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate sans remboursement.
4. Paiements et facturation
- Tous les abonnements doivent être payés à l’avance.
- Les prix sont affichés clairement avant le paiement.
- Une fois activée, la période d’abonnement commence immédiatement.
- Les paiements ne sont pas remboursables, sauf indication contraire dans notre politique de remboursement.
5. Responsabilités de l'utilisateur
Vous êtes responsable de :
- Avoir une connexion Internet stable (vitesse minimale requise).
- Utiliser un appareil compatible et une application IPTV prise en charge.
- Maintenir la confidentialité des informations de votre compte.
Prime Streaming n’est pas responsable des problèmes causés par une configuration incorrecte, des appareils non pris en charge ou des applications tierces.
6. Activités interdites
Vous acceptez de NE PAS :
- Partager, copier, diffuser ou diffuser du contenu publiquement.
- Revendre ou commercialiser le service sans contrat de revendeur.
- Utiliser des robots, des scripts ou des systèmes automatisés pour accéder au service.
- Tenter de contourner la sécurité, les restrictions d’accès ou les protections du serveur.
Les violations peuvent entraîner la résiliation du compte sans préavis.
7. VPN et conformité légale
L’utilisation d’un VPN est facultative et à la discrétion de l’utilisateur.
- Vous êtes seul responsable de vous assurer que le service est légal dans votre pays.
- Prime Streaming n’encourage ni ne promeut l’utilisation illégale.
8. Disponibilité et modifications du service
Le service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ».
- Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de la maintenance, des mises à jour ou des problèmes techniques.
- Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre toute partie du service à tout moment.
9. Résiliation
Prime Streaming se réserve le droit de :
- Suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.
- Désactiver l’accès sans remboursement en cas d’abus, de fraude ou d’utilisation abusive.
Les utilisateurs peuvent cesser d’utiliser le service à tout moment, sous réserve de la politique de remboursement.
10. Limitation de responsabilité
Prime Streaming ne saurait être tenu responsable de :
- Interruptions de service ou mise en mémoire tampon
- Perte de données ou de bénéfices
- Conséquences juridiques découlant d’une utilisation inappropriée
L’utilisation du service se fait à vos propres risques.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales à tout moment.
L’utilisation continue du service après les modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
12. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions générales, les demandes de renseignements des revendeurs ou l’assistance, veuillez nous contacter via :
- WhatsApp
- Courriel (Gmail)
(Coordonnées officielles disponibles sur notre site Web)
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