Guides simplifiés

Tutoriels et guides d'installation

Bienvenue au centre d’aide IPTV de Prime Streaming. Vous trouverez ci-dessous des tutoriels distincts pour chaque appareil, y compris les applications recommandées, les étapes de configuration et des espaces réservés de guidage visuel (logos et captures d’écran) pour faciliter l’installation à tous les utilisateurs.

Téléphones Android, tablettes, Android TV, boîtier TV

Applications prises en charge

Guide d’installation – IPTV Smarters Pro (Android)

  1. Ouvrez Google Play Store
  2. Recherchez IPTV Smarters Pro
  3. Installez et ouvrez l’application
  4. Sélectionnez Connexion avec l’API Xtream Codes
  5. Saisissez le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’URL du serveur
  6. Cliquez sur Connexion et attendez que le contenu se charge

Fonctionnalités disponibles

  • TV en direct, films, séries
  • EPG (Guide TV)
  • Catch-Up (si pris en charge)
  • Favoris et contrôle parental

Amazon Firestick / Fire TV

Applications prises en charge

Étape 1 : Activer les applications inconnues

  1. Accédez à Paramètres > Ma Fire TV > Options pour les développeurs
  2. Activer les applications provenant de sources inconnues

Étape 2 : Installer l’application Downloader

  1. Ouvrez l’App Store d’Amazon
  2. Recherchez Downloader
  3. Installez et ouvrez l’application

Guide d’installation d’IPTV Smarters

Étape 3 : Installer l’application IPTV


    1. Saisissez le code de téléchargement officiel ou l’URL
    2. Installez IPTV Smarters Pro ou TiviMate
    3. Ouvrez l’application et connectez-vous à l’aide des codes Xtream

Samsung Smart TV (Tizen OS)

Applications prises en charge

Étapes de configuration

  1. Ouvrez l’App Store Samsung
  2. Installez l’application IPTV
  3. Lancez l’application et notez l’adresse MAC
  4. Envoyez l’adresse MAC au support de Prime Streaming
  5. Redémarrez l’application après l’activation

LG Smart TV (WebOS)

Applications prises en charge

Étapes de configuration

  1. Ouvrez LG Content Store
  2. Installez l’application IPTV
  3. Connectez-vous à l’aide des codes Xtream ou MAC
  4. Redémarrez le téléviseur si nécessaire

Appareils MAG (MAG 250 / 254 / 256 / 322)

Étapes de configuration

  1. Ouvrez LG Content Store
  2. Installez l’application IPTV
  3. Connectez-vous à l’aide des codes Xtream ou MAC
  4. Redémarrez le téléviseur si nécessaire

Ordinateurs Windows et Mac

Applications prises en charge

Configuration d’IPTV Smarters

  1. Téléchargez IPTV Smarters depuis le site officiel
  2. Installez et ouvrez
  3. Connectez-vous à l’aide des codes Xtream
  4. Profitez de la télévision en direct et de la VOD

VLC (utilisateurs avancés)

    1. Ouvrez VLC
    2. Allez dans Média > Ouvrir un flux réseau
    3. Collez l’URL M3U
    4. Cliquez sur Lecture

iPhone / iPad

Applications prises en charge

Étapes de configuration

  1. Ouvrir l’App Store d’Apple
  2. Installez l’application IPTV
  3. Se connecter à l’aide des codes Xtream ou de l’URL M3U
  4. Autoriser les permissions

Enigma2 / Dreambox

Plugins pris en charge

Étapes de configuration

  1. Installer le plugin IPTV
  2. Saisir les détails des codes Xtream
  3. Redémarrer l’interface Enigma2
  4. Les chaînes apparaissent dans les bouquets

Problèmes courants et solutions

Mise en mémoire tampon

  • Vérifier la vitesse de la connexion Internet
  • Redémarrer le routeur
  • Utiliser un câble Ethernet

Chaînes ne se chargeant pas

  • Vérifier les informations de connexion
  • Redémarrer l’application
  • Contacter l’assistance

Écran noir

  • Mettre à jour l’application
  • Effacer le cache
  • Essayer une autre application prise en charge

Recommandation VPN

L’utilisation d’un VPN est facultative, mais recommandée dans certaines régions pour la confidentialité et la prévention de la limitation de débit par le FAI. Connectez toujours le VPN avant d’ouvrir l’application IPTV.

Assistance

Besoin d’aide ? Contactez l’assistance Prime Streaming via :

  • WhatsApp
  • Courriel (Gmail)

Assistance disponible 24 h/24, 7 j/7.

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