Zahlungsrichtlinie

Wir von Prime Streaming sind bestrebt, allen Kunden ein sicheres, transparentes und reibungsloses Zahlungserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie diese Zahlungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Letzte Aktualisierung: [12-01-2026]

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sichere Online-Zahlungsmethoden, einschließlich:

PayPal
Kreditkarten (Visa, MasterCard)
Debitkarten

Alle Zahlungen werden über vertrauenswürdige, verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt.

2. Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt.
Prime Streaming erfasst oder speichert keine sensiblen Zahlungsinformationen.
Zahlungsdetails werden direkt von autorisierten Drittanbietern abgewickelt.

3. Preise & Währung

Alle Abonnementpreise werden deutlich auf unserer Website angezeigt.
Die Preise sind in USD angegeben, sofern nicht anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Werbeaktionen oder Angebote jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

4. Abonnementaktivierung

Abonnements werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung aktiviert.
Zugangsdaten werden per E-Mail oder WhatsApp zugestellt.
Die Aktivierung erfolgt in der Regel sofort, kann aber während der Hauptzeiten etwas länger dauern.

5. Fehlgeschlagene oder ausstehende Zahlungen

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, fehlschlägt oder aussteht, wird das Abonnement nicht aktiviert.
Prime Streaming ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Banken, PayPal oder Kartenaussteller verursacht werden.

6. Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten

Die Einleitung von Rückbuchungen oder Streitigkeiten ohne Kontaktaufnahme mit dem Support kann zur Sperrung des Dienstes oder zur Kündigung des Kontos führen.
Kunden werden gebeten, sich zuerst an unser Support-Team zu wenden, um etwaige Abrechnungsprobleme zu lösen.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungsanträge werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
Zahlungen für aktivierte Abonnements sind nicht erstattungsfähig, außer wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

8. Transaktionsgebühren & Steuern

Etwaige Transaktionsgebühren, Bankgebühren oder anfallende Steuern, die von Zahlungsanbietern erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden.

9. Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen, die im Verdacht stehen, betrügerisch oder missbräuchlich zu sein, zurückzuhalten, zu überprüfen oder zu stornieren.
Zum Schutz unserer Kunden und unserer Plattform kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein.

10. Richtlinienaktualisierungen

Prime Streaming behält sich das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.
Änderungen werden sofort wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden.

11. Kontaktinformationen

Bei Zahlungsanfragen, Abrechnungsproblemen oder Rechnungsanforderungen kontaktieren Sie uns bitte über:

WhatsApp
E-Mail (Gmail)

Offizielle Kontaktdaten sind auf unserer Website verfügbar.