Betalningspolicy
På Prime Streaming strävar vi efter att erbjuda en säker, transparent och smidig betalningsupplevelse för alla kunder. Läs denna betalningspolicy noggrant innan du gör ett köp.
Senast uppdaterad: [2026-01-12]
1. Godkända betalningsmetoder
Vi accepterar säkra onlinebetalningsmetoder, inklusive:
- PayPal
- Kreditkort (Visa, MasterCard)
- Betalkort
Alla betalningar behandlas via betrodda, krypterade betalningsgateways.
2. Betalningssäkerhet
- Alla transaktioner skyddas med SSL-krypteringsteknik.
- Prime Streaming samlar inte in eller lagrar känslig betalningsinformation.
- Betalningsinformation hanteras direkt av auktoriserade tredjepartsleverantörer av betalningar.
3. Prissättning och valuta
- Alla prenumerationspriser visas tydligt på vår webbplats.
- Priserna visas i USD, om inte annat anges.
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, kampanjer eller erbjudanden när som helst utan föregående meddelande.
4. Aktivering av prenumeration
- Prenumerationer aktiveras först efter bekräftad betalning.
- Åtkomstinformation levereras via e-post eller WhatsApp.
- Aktivering sker vanligtvis omedelbart, men det kan ta lite tid under perioder med hög belastning.
5. Misslyckade eller väntande betalningar
- Om en betalning nekas, misslyckas eller är väntande kommer prenumerationen inte att aktiveras.
- Prime Streaming ansvarar inte för förseningar orsakade av banker, PayPal eller kortutgivare.
6. Återkrav och betalningstvister
- Att initiera återkrav eller tvister utan att kontakta supporten kan leda till avstängning av tjänsten eller uppsägning av kontot.
- Kunder uppmanas att kontakta vårt supportteam för att lösa eventuella faktureringsproblem först.
7. Återbetalningar
- Begäran om återbetalning hanteras i enlighet med vår återbetalningspolicy.
- Betalningar för aktiverade prenumerationer återbetalas inte, förutom där det uttryckligen anges.
8. Transaktionsavgifter och skatter
Eventuella transaktionsavgifter, bankavgifter eller tillämpliga skatter som åläggs av betalningsleverantörer är kundens ansvar.
9. Bedrägeribekämpning
- Vi förbehåller oss rätten att hålla inne, granska eller annullera betalningar som misstänks för bedrägeri eller missbruk.
- Ytterligare verifiering kan krävas för att skydda våra kunder och vår plattform.
10. Policyuppdateringar
Prime Streaming förbehåller sig rätten att uppdatera denna betalningspolicy när som helst.
Ändringar träder i kraft omedelbart när de publiceras på vår webbplats.
11. Kontaktinformation
För betalningsfrågor, faktureringsproblem eller fakturaförfrågningar, vänligen kontakta oss via:
- WhatsApp
- E-post (Gmail)
Officiella kontaktuppgifter finns tillgängliga på vår webbplats.